Tren PayLater tak Hanya Meresahkan di Indonesia, Tapi Juga di Inggris

gospelangolano.com, JAKARTA — Kekhawatiran terhadap perilaku utang di Inggris yang menggunakan Paylater atau ‘Beli Sekarang Bayar Nanti’ terus bertambah setelah data menunjukkan peningkatan empat kali lipat. Aktivis dan Anggota DPR juga menuntut Pemerintah mengendalikan sektor ini karena konsumen semakin tidak terkendali dalam menggunakan metode pembayaran untuk membeli kebutuhan sehari-hari.

Berdasarkan pemberitaan The Guardian tertanggal Minggu (7/4/2024), Kementerian diminta melakukan intervensi terhadap peningkatan kredit Paylater yang tidak terkendali setelah jumlah konsumen Inggris yang berbelanja online menggunakan kesepakatan tersebut meningkat menjadi £1,7 miliar per bulan.

Konselor utang juga memperingatkan bahwa banyak orang yang secara rutin gagal membayar untuk membeli kebutuhan rumah tangga. Konsumen yang telat membayar berisiko mendapat masalah dengan debt collector jika tidak segera ditangani.

Total pasar Paylater di Inggris telah meningkat lebih dari empat kali lipat sejak tahun 2020 dan diperkirakan akan mencapai rekor £30 miliar tahun ini. Kelompok kampanye menuntut tindakan segera untuk mengatur sektor ini.

Morgan Wild, Interim Director of Citizens Advice, mengatakan sudah tiga tahun sejak pemerintah berjanji untuk mengatur Paylater dan kini menjadi masalah mendesak yang perlu diatasi.

“Penggunaan dana bantuan telah meningkat pada saat itu dan para penasihat garis depan kami kini melihat tiga kali lebih banyak orang yang membutuhkan bantuan untuk melunasi utang mereka. “Banyak yang membutuhkan dukungan segera seperti voucher bank makanan, sebuah peringatan bahwa pemberi pinjaman gagal melindungi masyarakat dari risiko utang yang tidak dapat dikelola,” katanya.

Angka-angka tersebut, yang dikumpulkan oleh Adobe Digital Insights, melacak ratusan juta transaksi ritel setiap bulan dan menunjukkan transaksi “beli sekarang, bayar nanti” menyumbang lebih dari £1 dalam setiap £7 yang dibelanjakan secara online dalam tiga bulan pertama tahun 2024.

Menurut angka yang diberikan kepada Observer, total pengeluaran online pada tahun 2023 berdasarkan kesepakatan tersebut akan berjumlah £16,7 miliar, dengan pengeluaran bulanan turun antara £1,09 miliar dan £1,75 miliar. Diperkirakan £9 miliar lainnya dihabiskan untuk toko fisik yang menawarkan penawaran “beli sekarang, bayar nanti” di tahun yang sama.

Opsi untuk menunda pembayaran telah tersedia selama lebih dari satu dekade dan menjadi lebih populer selama pandemi karena masyarakat lebih bergantung pada belanja online dan permintaan kredit tetap tinggi.

Sebuah tinjauan yang dilakukan oleh Christopher Woolard, mantan kepala eksekutif sementara Financial Conduct Authority (FCA), menemukan bahwa kesepakatan tersebut merupakan alternatif yang berarti dibandingkan pinjaman tunai, namun berpotensi menimbulkan kerugian yang signifikan bagi konsumen.

Dalam laporannya pada tahun 2021, Woolard merekomendasikan agar undang-undang tersebut diubah sesegera mungkin untuk memastikan semua produk tersebut diatur oleh FCA.

The Observer mengungkapkan pada bulan Januari 2022 bahwa pembeli didorong untuk menggunakan Paylater untuk membeli bahan makanan sebagai cara untuk melewati masa-masa sulit. Kredit dipromosikan pada produk seperti fillet salmon, makanan hewan, dan pizza bawa pulang. Biaya pertama untuk 24 bungkus limun R Whites adalah £1,75.

Kementerian Keuangan kemudian menerbitkan rancangan undang-undang untuk mengatur sektor tersebut pada Februari 2023, namun usulan tersebut belum dilaksanakan. Pemerintah kini berada di bawah tekanan untuk bertindak.

Laporan dari Citizens Advice pada November lalu menemukan bahwa 35 persen orang yang rutin menggunakan transaksi “beli sekarang, bayar nanti” menggunakan fitur ini untuk belanjaan. Terungkap juga bahwa selama periode 12 bulan, satu dari lima pengguna penawaran melewatkan atau terlambat melakukan pembayaran.

Anggota parlemen dari Partai Buruh Stella Creasy telah menyerukan agar sektor ini diatur, setahun setelah konsultasi pemerintah mengenai peraturan Paylater ditangguhkan dan empat tahun setelah parlemen dan regulator menyetujui perlunya tindakan. Hal ini karena penundaan ini menyeret lebih banyak orang ke dalam utang yang tidak berkelanjutan.

“Dengan nasabah yang tidak bisa pergi ke Ombudsman Keuangan jika timbul masalah, jenis utang tanpa jaminan ini tidak bisa dibiarkan tumbuh dan kami sekarang melihat masyarakat sudah menderita untuk membayar biaya selama krisis biaya hidup,” katanya. .

“Utang seperti ini tidak boleh dibiarkan membesar. Masyarakat yang sudah kesulitan memenuhi kebutuhan hidup kini harus menanggung akibatnya,” tambahnya.

Joe Cox, pejabat kebijakan senior di kelompok kampanye Debt Justice, mengatakan beberapa orang yang sudah berada dalam kesulitan keuangan telah beralih ke Paylater karena mereka tidak punya pilihan lain. Namun hal ini dapat menempatkan mereka dalam bahaya yang lebih besar. Spiral utang yang membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk pulih. Peminjam ini memiliki perlindungan hukum yang sama seperti semua jenis pinjaman konsumen lainnya.

Penyedia industri terkemuka Paylater mengatakan pembayaran yang ditangguhkan sangat populer di kalangan konsumen karena mereka dapat membayar pembelian mereka dalam tiga atau empat kali angsuran tanpa bunga. Laporan yang diterbitkan Experian pada September lalu menemukan bahwa jumlah masyarakat yang tidak membayar relatif rendah.

Jane Brown, dosen pemasaran di Newcastle University Business School yang meneliti penggunaan produk Paylater, mengatakan banyak pengguna yang senang dengan produk tersebut karena menawarkan pengaturan yang fleksibel untuk membantu masyarakat mengelola keuangannya. Namun dia memperingatkan bahwa konsumen mudah meremehkan jumlah pengeluaran mereka.

“Masyarakat tidak hanya bertransaksi pasca bayar, tapi juga kartu kredit dan pinjaman bank. Begitu mulai kabur, sulit dikendalikan lagi,” ujarnya.